الرعاية الصحية المنزلية في الإمارات - الأسئلة الشائعة

فيرست ريسبونس للرعاية الصحية شركة رائدة في مجال الرعاية الصحية المنزلية في دول مجلس التعاون الخليجي، تقدّم خدمة الطبيب عند الطلب والرعاية الطبية في منزلك أو مكتبك أو فندقك. وتشمل خدماتنا استشارات الأطباء والرعاية التمريضية والفحوصات المخبرية والعلاج الطبيعي والعلاج الوريدي وغيرها من أشكال الدعم الطبي، لتحصل على رعاية احترافية دون الحاجة إلى زيارة المستشفى.

نعم. يقدّم أخصائيو علاج طبيعي مرخّصون برامج مخصّصة لإعادة التأهيل وإدارة وتخفيف الألم في الموقع الذي تختاره.

خدماتنا متاحة في دبي وأبوظبي ورأس الخيمة والشارقة والفجيرة.

نعم. يمكن إجراء الفحوصات المخبرية في موقعك، حيث يقوم مختصّون مدرَّبون بسحب العيّنات بأمان لتُعالَج في مختبرات معتمدة. وتُسلَّم التقارير رقميًّا في وقت وجيز.

خدماتنا مقدَّمة على أساس الدفع النقدي. ونحن نوفّر للمريض كل ما يلزم من مساعدة، مثل التقارير الطبية ومستندات الفوترة، لاسترداد المبالغ من شركة التأمين في حال كانت مشمولة ضمن وثيقته. ويعتمد استرداد المبالغ على وثيقة التأمين الصحي الخاصة بالفرد، وقد لا يكون متاحًا بموجبها. لذا ننصح المريض دائمًا بالتحقق من شركة التأمين لمعرفة ما إذا كانت وثيقته تغطّي هذه النفقات أم لا.

نعم. تُقدَّم جلسات الترطيب الوريدي وتنقيط الفيتامينات والمحاليل الوريدية العلاجية بأمان تحت إشراف طبي.

نعم. يقدّم ممرّضونا الدعم في الرعاية بعد العمليات الجراحية وإعطاء الأدوية ورعاية كبار السن والمتابعة الصحية الدورية.

يمكنك حجز الخدمة بالاتصال بنا، أو التواصل معنا عبر واتساب، أو استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول، أو تعبئة النموذج الإلكتروني. شاركنا تفاصيلك وأعراضك، وسيتولّى فريقنا الباقي.

نعم. نلتزم ببروتوكولات سريرية ومعايير نظافة صارمة. فمن التشخيص إلى العلاج والمتابعة، تُقدَّم الرعاية بالاحترافية ذاتها المتوقّعة في بيئة المستشفيات، مع الحفاظ على سرّية بيانات المريض.

نعم. يتوفّر لدينا طبيب عام وطبيب أطفال.

نقدّم زيارات الطبيب في المنزل، والرعاية التمريضية، والعلاج الوريدي، والفحوصات المخبرية، والعلاج الطبيعي، والفحوصات الصحية الشاملة للجسم، وخدمات الأسنان، وطبيب الأطفال عند الطلب، وخدمات الإسعاف الخاص، والتدريب على الإسعافات الأولية، والعلاج بالببتيدات، والدعم الطبي المستمرّ، وكلّها تُقدَّم في الموقع الذي تفضّله.

إذا لم تكن راضياً عن أي جانب من تجربتك، يمكنك مشاركة ملاحظاتك أو مخاوفك أو شكواك مع فريق الدعم لدينا. جميع الملاحظات يتم مراجعتها بعناية للمساعدة في تحسين خدماتنا.

تم تجهيز خدمات الطبيب المنزلي من مركز فيرست ريسبونس للرعاية الصحية للاستجابة السريعة. في معظم الحالات، يمكن للطبيب الوصول إلى موقعك خلال 30 إلى 45 دقيقة، حسب التوافر وموقعك. خدماتنا متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.