تمت المراجعة طبيا من قبل: المدير الطبي في First Response Healthcare

مع تداخل التكنولوجيا الحديثة والطب، أصبح بإمكاننا اليوم، من خلال بضع نقرات فقط، البحث عن الأعراض والحالات المرضية، وطلب توصيل الأدوية إلى باب المنزل، وإجراء الفحوصات المخبرية من المنزل دون الحاجة إلى زيارة المختبر. ومع توفر خدمات الاستشارة الطبية عن بعد، أصبح من الممكن الآن التواصل مع الطبيب لمناقشة التشخيص والعلاج وأنت في راحة منزلك! يشير مصطلح “الطب عن بعد” أو “الاستشارة الطبية عن بعد” إلى مختلف الوسائل التي تتيح لك التواصل مع الطبيب باستخدام التكنولوجيا، دون الحاجة إلى التواجد في نفس المكان أو المنطقة الجغرافية التي يتواجد فيها. يمكن أن تتم الاستشارة الطبية عن بعد عبر المكالمات الهاتفية، مكالمات الفيديو، رسائل البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية. ولقد جعلت هذه التقنية الرعاية الصحية أكثر راحة وسهولة للمرضى.
جدول المحتويات
- من يمكنه الاستفادة من الاستشارة الطبية عن بعد؟
- كيف تعمل الاستشارة الطبية عن بعد؟
- كيف تضمن سير استشارتك الطبية عن بعد بسلاسة؟
- ما هي فوائد الاستشارة الطبية عن بعد؟
- كيفية استشارة طبيب عام عبر الإنترنت | فيرست ريسبونس للرعاية الصحية
- كيف يمكنك حجز موعد للاستشارة الطبية عن بعد من خلال فيرست ريسبونس للرعاية الصحية؟
- لماذا عليك اختيار الاستشارة الطبية عن بعد من فيرست ريسبونس للرعاية الصحية في دبي؟
- الأسئلة الشائعة
من يمكنه الاستفادة من الاستشارة الطبية عن بعد؟
- إذا كنت تعاني من مشكلات صحية شائعة مثل الصداع، التهاب الحلق، آلام الظهر، أو أي مشكلة في الجهاز الهضمي، وتحتاج إلى تشخيص ووصف علاج لها.
- إذا كنت بحاجة إلى فحوصات طبية بعد العلاج أو مواعيد متابعة للرعاية المزمنة.
- إذا كنت بحاجة إلى إعادة صرف الأدوية بسرعة أو وصفات طبية قصيرة الأجل.
- إذا كان المريض غير قادر على مغادرة المنزل بسبب حالته الصحية أو بسبب سوء الأحوال الجوية.
- إذا كنت بحاجة إلى استشارة طبية خلال الإجازات، عطلات نهاية الأسبوع، أو في أوقات متأخرة من الليل.
- إذا كنت ترغب في استشارة طبيب عن بعد للاستفسار عن علاجات منزلية لحالتك.

كيف تطلب استشارة طبية عبر الإنترنت؟
1. من خلال المواعيد الافتراضية
يقدم بعض الأطباء الاستشارة الطبية عن بعد من خلال المواعيد الافتراضية، حيث يمكنك استشارة طبيب عن بعد عبر مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو. ولمعرفة تفاصيل الوصول إلى هذه الخدمات يمكنك التواصل من خلال موقع العيادة أو المستشفى. فعبر الموقع الإلكتروني، يمكنك تحديد موعد مع الطبيب في الوقت الذي يناسبك. بعد ذلك، ستتلقى رابطًا أو رقم هاتف يمكنك من خلاله التواصل مع الطبيب في الوقت المتفق عليه مسبقًا. سينضم الطبيب إليك خلال الموعد عبر الهاتف أو مكالمة الفيديو، حيث يمكنك مناقشة مشاكلك الصحية وأعراضك مع الطبيب.
2. من خلال بوابة المريض
تتيح لك بوابة المريض إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني مع الأطباء والممرضين. وهي موقع إلكتروني آمن يمنحك وصولًا على مدار 24 ساعة إلى معلوماتك الصحية الشخصية باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور آمنين. يمكنك استخدام هذه البوابة لطلب إعادة صرف الأدوية، وتحديد المواعيد، وغيرها من الخدمات، كما تتيح لك بوابة المريض مشاركة نتائج التحاليل المخبرية أو فحوصات صور الأشعة مع الطبيب للحصول على إرشادات طبية واستشارة بشأن حالتك الصحية.
كيف تضمن سير استشارتك الطبية عن بعد بسلاسة؟

ما هي فوائد الاستشارة الطبية عن بعد؟

- الراحة الكاملة
- توفير المال والوقت
كيفية استشارة طبيب عام عبر الإنترنت | فيرست ريسبونس للرعاية الصحية

كيف يمكنك حجز موعد الاستشارة الطبية عن بعد من خلال فيرست ريسبونس للرعاية الصحية؟

- لحجز موعد من أجل استشارة طبيب عن بعد، يمكنك الاتصال على 0505050387 أو 800DIALDOC.
- كما يمكنك أيضًا حجز موعد مع الطبيب عبر الرابط التالي: https://firstresponse.okadoc.com/en-ae/clinic/dubai/first-response-healthcare
- يمكنك اختيار الطبيب الذي تفضله من فريقنا الطبي الحاصل على تدريب دولي والمرخص من هيئة الصحة بدبي (DHA)، وسنقوم بجدولة موعد لك معه.
- سنحدد موعد استشارتك مع الطبيب في الوقت والتاريخ الذي يناسبك.
- بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حسابك في الوقت المحدد للموعد والبدء في الاستشارة الطبية.
لماذا عليك اختيار الاستشارة الطبية عن بعد من فيرست ريسبونس للرعاية الصحية في دبي؟

- نقدم لك متابعة مجانية لمدة 7 أيام بعد موعد الاستشارة الأولى.
- يتم تقديم الاستشارة من خلال مكالمة فيديو بجودة HD لضمان وضوح الرؤية والتواصل الفعّال.
- جميع مكالماتك ورسائلك مشفرة بالكامل للحفاظ على خصوصيتك وأمان بياناتك.
- يمكنك إرسال الرسائل، الصور، والتقارير الطبية للطبيب أثناء الاستشارة، وستظل جميع التفاصيل سرية.
- بعد انتهاء الاستشارة الطبية، سيقوم الطبيب بإرسال الوصفة الطبية إليك مباشرة.
- مدة الاستشارة حوالي 30 دقيقة لضمان توفير الوقت الكافي لمناقشة حالتك مع الطبيب.
- في الحالات المعقدة، يمكننا إحالتك إلى استشارة وجهًا لوجه إذا لزم الأمر.
- إذا تطلب الأمر، سيقدم الطبيب التوصيات اللازمة للتقييم والعلاج الإضافي، مع توجيهك إلى المختصين المناسبين.
- نقدم خدمات الاستشارة الطبية عن بعد باللغتين العربية والإنجليزية.
لحجز موعد الاستشارة الطبية عن بعد، يمكنك الاتصال على 0505050387 أو 800DIALDOC، أو حجز موعدك عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة
ما المعدات أو التكنولوجيا التي أحتاجها من أجل الاستشارة الطبية عن بعد؟
هل الاستشارة الطبية عن بعد آمنة وسرية؟
الإجابة: نعم، التواصل مع طبيبك عبر الإنترنت باستخدام الخدمات الصحية عن بعد آمن ومضمون. جميع مواعيدك، رسائلك، وبياناتك تخضع للوائح الخصوصية، تمامًا مثل الرعاية الصحية التقليدية داخل العيادة.
هل يمكنني الحصول على وصفة طبية من خلال الاستشارة عن بعد؟
هل يمكنني طلب استشارة طبية مع أخصائي؟
الإجابة: نعم، يمكنك طلب استشارة طبية مع أخصائي! توفر فيرست ريسبونس للرعاية الصحية إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأطباء الأخصائيين، بحيث يمكنك الحصول على إرشاد طبي متخصص وعناية شخصية مباشرة من منزلك. هذا مفيد بشكل خاص للمتابعات الطبية، طلب رأي ثانٍ، أو إدارة الأمراض المزمنة.